7月1日下午，市民苏先生拨打南都报料热线(020—87388888)反映，早上十点左右其儿子(3岁多)在中山市博爱医院玩耍，从医院七楼的电梯摔下来死亡，小孩的遗体还在医院，具体的情况其不清楚，希望媒体能够关注。
事发电梯
事件：三岁多男童在医院身亡
下午5点半左右，南都记者来到博爱医院了解情况。此时苏先生与几位家属正在医院儿科大楼的停车场附近等待。“已经和医院谈过，医院让我们签一些死亡通知书什么的，我们都不知道怎么回事，就没签。”苏先生告诉南都记者，事发时他在上班，具体情况家属并不是非常了解，事发时只有其母亲和两个孩子在医院。
苏先生的母亲则告诉南都记者，事发应该在9点多，当时她带着患病的孙女去治疗，三岁多的孙子也一同跟着前往。而当治疗完成以后，却发现孙子不见了踪影。随后，孙先生的母亲立即去寻找，并和相关医务人员进行了沟通。“我接到电话的时候是10点多，来到医院小孩已经在抢救了。后来见到的时候都已经死亡。”苏先生称，他看到小孩子时，孩子上身没有穿衣服，头部和脸部的一侧用肿大，牙齿部位有出血，但其它部位没有明显伤痕，“医生说他很多地方都骨折了，还有内伤”。