衣冠整齐的顾客，却缺少文明的购物礼节;自以为的“中产阶级”的行为却令人大跌眼镜……
前不久，一名在深受都市男女追捧的品牌“无印良品”兼职一个月的大学生忍不住撰文吐槽。继宜家之后，又一家知名品牌“沦陷”，而其他开放式零售品牌如优衣库、H&M也不能幸免。问题何在?社会呼吁消费文明，是否应向这些不文明的顾客勇敢说不?
乱象纷呈
这名大学生撰文写道：“刚刚按类整理好的本子，不出5分钟就被强制性‘搬家’;几乎每叠本子最上面几本的封面都被划上了各种颜色的笔迹;看到成群结队进来的学生，冲到文具柜台，她完全可以预想到写完后随意放置的一片狼藉;更让人无语的是那些不小心把商品碰倒在地上，却毫不在意走开的人。”
换到彩妆部门实习时，她又被告知“这种唇彩出货的时候记得要贴软标，防止盗窃。”她心中狐疑，“印象中那些逛彩妆区的人从衣着打扮上看，应该不会干出这种事”。直到她自己理货，发现类似情况，才深解其义。有些顾客在看挑选护肤产品时，可能发现有的没有试用装，竟会擅自打开一件商品试用;管状的如洗面奶、啫喱之类的，经常是刚摆整齐，不出十分钟，又东倒西歪。
其他区域也厄运难逃。随意拿起一件折叠整齐的衣服比划以后四处乱放的顾客司空见惯;家具区懒人沙发上经常有顾客一坐就是半天，什么物品也不会购买;旁边的床也遭殃，有人甚至鞋也不脱就躺上去;除了本店的商品会被随意乱放，不少人还会把自己吃的垃圾随意放置，如奶茶杯、饼干包装袋等，也额外增加了店员的工作量。
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