
每个月就打打电话,自2014年6月起突然话费陡增,平均每月高达480元。(重庆)云阳县的倪斌(化名)以为是儿子玩手机游戏导致话费变多,但今年7月底他发现,自己的卡被绑定了另外一张卡,两年多时间不知被谁消费了6800多元。
来历不明副卡消费惊人
倪斌于上月24日前往一家通信公司办理充话费送手机的业务,工作人员告诉他,他186开头的电话卡办理了“3G+2G特权套餐”,要先取消才能办新业务。“怎么可能!我从来都没有办过你说的那个业务。”倪斌让工作人员查询消费记录,才发现自己的卡上确实绑定了一张130开头的卡,作为副卡一直在使用主卡186的话费。
营业员打出消费清单,倪斌一看更傻眼了:从2012年11月到2015年7月,186卡账户累计消费9200余元,其中130的卡就占了6800余元。倪斌说,自己平时几乎不上网,只打打电话,以前每月话费在70元左右,而清单显示,今年5月他的话费竟达860元,其中网费就占了430元。“我曾咨询过客服,说是手机上网流量有点多,我还以为是孩子玩手机游戏导致的。”
通过协商,通信公司最终垫付了两年多以来倪斌为130卡支付的6800余元,并支付2000元作为补偿。