近一段时间随着“无人零售店”这一概念被资本炒热，不少巨头纷纷跃跃欲试。黑科技引领的无人店究竟只是昙花一现的试验田?还是未来发展的新趋势?
去年年底，电商巨头亚马逊发布了一则视频短片，展示了令人惊讶的未来实体商店。消费者只需要走进商店并扫描手机上的Amazon App，挑选自己钟意的产品装进购物袋，然后直接走出商店就可以完成购买。无需排队，无需等待结账。
然而这样的购物体验不再停留在影片中，在我国上海、杭州等地，不少无人便利店、无人超市落地开花。阿里巴巴、缤果盒子、罗森等诸多企业都宣布开启或将开启“无人超市”项目。在昨天的“造物节”上阿里巴巴推出无人店“淘咖啡”。本月3日，国内首家投入商用的无人便利店缤果盒子也宣布完成超过1亿元的A轮融资，并计划一年内在国内铺设5000个网点。
据缤果盒子市场部副总裁王莹介绍，店主要布局在封闭或半封闭的高端小区，主营便利性应急品，诸如饮料、方便食品、女性用品等，相比有人超市而言，人力成本被大大降低，“我们分两个团队，一个团队管运营，它包括补货、清洁、整理，一个人能负责20个(店)，后台客服，它是保障有用户可能需要支持，包括在安全防损方面可能需要一些监控，这样一个人可以对应50个店的需求。”