7月14日，邮储银行平潭东大街支行为一名无民事行为能力的客户上门办理业务，帮助客户取出急需用的存款，解决了客户燃眉之急，用热情服务温暖客户，得到了客户的赞扬和感谢。
据邮储银行平潭东大街支行负责人介绍，当天，一客户来网点为无民事行为能力的女儿办理挂失补卡业务。为了方便客户办理业务，经过询问了解，其女儿为长期住在精神病院的一名患者，政府每月都有补贴客户急需取钱用于当月的生活费。为了帮助解决客户困难，邮储银行平潭东大街支行合理安排班务于2017年7月19日上午派专人上门为特殊客户办理延伸服务，解决了客户急需用钱的燃眉之急。
邮储银行平潭东大街支行员工通过她们的一言一行向客户传递爱心与温暖，同时也收获了客户的认同和尊重。