保姆半夜与雇主抢孩子的新闻引发社会热议，"保姆"已经成为时下越来越热门的一个行业，给婴儿请月嫂，给孩子请做饭阿姨，给老人请陪护……但如今这个行业已经和纵火、抢孩子、杀人……这些恐怖的词联系了起来。
因为工作忙，居住在深圳市南山区的梁先生请一个住家保姆来帮忙照顾一下才7个月大的女儿。一家名为"有福妈妈"母婴护理平台推荐了陈女士，一天夜里，太太突然喊救命，保姆在跟太太抢孩子，保姆还打了小孩屁股一巴掌。他随后控制住保姆，孩子被太太带回房间。
" 我太太听到孩子大哭，就起床去到小房间抱起孩子，没想到保姆会突然来抢孩子。"梁先生说，他大声问保姆"要干嘛"，保姆就对着他"诡异"地笑。
梁先生表示，事情发生后，他尝试与保姆陈女士进行对话，但陈女士回答得有些语无伦次。他怀疑陈女士可能有精神异常，当天上午便把她送到了医院。"在家里的时候，她(陈女士)还比较冷静，但到了救护车上后就大喊大叫。"梁先生说，到医院后，陈女士丈夫承认妻子有精神病史，家政公司的人也可以作证。
家政公司要担什么责?
深圳市仲裁委员会仲裁员、北京安杰(深圳)律师事务所合伙人潘翔认为，如果家政公司跟雇主建立的是一种家政服务合同关系。那么家政公司有义务保证提供的家政服务是安全的。不管保姆是否患有精神疾病，也不管家政公司知不知情，若是保姆给雇主家造成损害，家政公司都应对相应的后果承担赔偿责任。
给行业敲警钟
雇主使用保姆时最大疏忽之一是未了解清楚保姆的身份和情况，最大的问题之一是没有了解清楚该保姆有无犯罪记录，其次是没有了解该保姆有无精神病史和传染病等情况。关于这一点给行业提出了新的管理要求。除了对服务人员身份真实性审查外，对个人身体状况筛查，要规范起来。行业要去做一些工作，来避免类似问题再发生。