北京八达岭野生动物园又出事了。据媒体报道，游客陈涛(化名)和朋友到八达岭野生动物园游玩，在马来熊园区将车窗打开小缝给黑熊投食，不料被黑熊扒开车窗，咬伤左臂。此事经曝光后引发众多关注。尽管陈涛一再表明，“希望能以自己的亲身经历，给其他游客提个醒”，但还是遭遇了网友几乎“一边倒”的炮轰。
很多网友依然强调“规则意识”，认为既然进入了野生动物园，明知众多猛兽处于散养状态，就不应该无视危险，擅自打开车窗。
没错，每个人、每个单位机构都应该遵守规则，这样不仅有助于厘清各方的责任，也能够最大限度地保障生命安全。比如，动物园应该尽到告知、提醒、救护的责任，而游客自身也要认真遵守园方的规定，不要把自己暴露在汽车外边。
从事发时的情况看，游客在购票时就已经签了一份《自驾车入园游览协议书》，也知悉进入猛兽区必须关好、锁好车门窗、禁止投食、严禁下车等禁止性规定;事发后，延庆区也责令北京八达岭野生动物世界立即进行整改，严格限制自驾游进园车辆数量，进一步加强对游客的宣传告知力度，继续加大园区内巡视检查力度，确保游客安全。
既如此，似乎游客陈涛完全是咎由自取，活该被奚落“不守规则”了?这样显然是不合适的。一者，陈涛擅自开窗，已经受到了惩罚，大可不必穷追猛打，不依不饶，甚至连他提醒他人的善意，也被调侃为“点燃自己，照亮他人”。老实说，这样的留言与其说是俏皮，倒不如说是彻骨的冷血。生活本来就是丰富驳杂的，一个人在公共场域中当然要守规则，但这并不意味着出事后只能被指责。