大力推行“互联网+政务服务”,实现部门间数据共享,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。简除烦苛,禁察非法,使人民群众有更平等的机会和更大的创造空间。
——摘自李克强总理在2016年3月5日两会上所作《政府工作报告》

细心的网友会发现,最近在“遇见闽侯”公众号菜单栏上多了一组菜单“文明县城”,上面除了可以浏览近期闽侯县持续深化省级文明县城创建所做的系列卓有成效的工作,还有一个“网格化管理”的入口,如下图↓
“这是什么东东?”“看起来很高大上的感觉,干嘛用的?”别急,“遇见闽侯”这就为你揭晓答案。
大家此前都知道了,为扎实推进省级文明县城创建工作,闽侯县出台了《文明县城网格化管理方案》,把县城分成31个网格来管理。
▲(网格化管理分区示意图)
在此基础上,闽侯县创城办进一步创新,牵头研发设计了“闽侯县文明县城网格化信息管理系统”,向科技要人力、向科技要效率、向科技要管理。经过前期的测试和试运行,目前该管理信息系统已正式上线,并依托“遇见闽侯”微信公众号开设管理页面。
▲(闽侯县文明县城网格化信息管理系统PC端界面)
该系统基于“天地图•福建”的数据资源,应用云计算、移动互联网、互联网+等技术手段,对闽侯县城实现了精细的网格化管理,为省级文明县城的创建,起到了积极推进作用。
▲(闽侯县文明县城网格化信息管理系统微信端界面)
系统包括电脑端和微信端应用,可以快捷进行问题上报、派遣、处理、反馈、审核等,并进行实时统计、统一考核,实现全流程、动态监管。
系统具有四大特点
1网格可视化
将网格区域与电子地图结合,实现了网格的可视化,精准反映不同责任区域,避免管理上出现遗漏、重叠等问题。
▲(网格可视化)
2责任明确化
系统为每一类问题都配置了对应的责任单位,网格员在上报问题时只需选择问题类型,系统即可自动匹配到对应的责任单位,大大提高了问题的派遣速度,并避免了错误派遣的发生。
▲(责任明确化)
3处理规范化
系统对问题的上报、派遣、处理、反馈的内容、过程作了规范。上报问题时,系统会通过GPS定位到当前位置,让网格员上报问题的发生地点,拍摄上传问题照片,并派遣给对应的责任部门;问题解决后,责任部门需上报问题的处理方式,拍摄上传处理后照片,并反馈给网格员,形成了一个闭合的处置流程。


▲(处理规范化)
4考核实时化
系统对所有问题的状态进行实时跟踪,利用图形、表格生成问题实时统计,如网格区域内的上报问题数量、责任单位处理问题数量、已处理未处理问题数量,根据这些统计数据对各网格区域、各责任单位进行科学的考核。
▲(考核实时化)
8月21日下午,闽侯县还在县会议中心一楼会议室举行文明县城网格化信息管理系统操作培训会,为与会人员详细讲解该平台具体操作流程,为各部门快速响应有效推进省级文明县城创建与管理打下坚实基础。
▲(操作培训会•陈燕/摄)
据悉,闽侯县文明县城网格化信息管理系统目前推出的是V1.1版本,还将进一步完善,消除BUG,适时推出2.0版本,届时PC端和微信端应用将更智能化。同时,系统还将在“遇见闽侯”公众号开放公众参与、综合评价等相关权限,广大市民到时只需手持手机,就能便捷参与“创城”活动,为文明城市创建“添砖加瓦”。(陈建鋆 史少远 王琳/文)