扬子晚报讯 9月22日本报在A4版报道了南京江宁淳湖佳苑小区晒不到太阳的低层住户也被街道“统一”装上太阳能热水器并且没有发票的事情。面对居民提出的质疑和担忧，街道方面将作何回应呢？23日，记者对此进行了追踪采访。
江宁区淳化街道一位副主任介绍说之所以“统一安装”，主要还是考虑淳湖佳苑小区内的住户大多是淳化街道范围内的拆迁户，该街道建有几个规模比较大的拆迁安置小区。由于之前几个复建小区大都统一安装了太阳能热水器(比如天景山小区)，如果淳湖佳苑小区不统一安装热水器，可能会导致该小区的居民不满。所以该小区统一安装了热水器，而且热水器的品牌和价位也和之前的基本保持一致，做到对所有拆迁户“一碗水端平”。
此前采访中，淳湖佳苑小区的不少居民担心：由于热水器没有发票，他们不知道该热水器的保质期是多长时间，并担心后期热水器出现问题时，由于没有发票会给维修带来困难。对此，淳化街道开发办的工作人员表示：这些热水器是正品，产品标识等信息是贴在了热水器的外包装上，所以居民没有看到。据介绍，该热水器的保修期是一年，厂家在江宁设有维修站。街道方面承诺：热水器如出现质量问题，居民可直接与小区物业(该街道下属单位)联系。从今年5月份居民拿到房屋钥匙后开始计算，一年内热水器如出现质量问题厂家会派人上门免费维修。保修期过后，物业工作人员也会帮助居民联系厂家维修人员上门维修。