希拉里签售新书《何以致败》。视觉中国 图
当地时间9月12日，希拉里的512页的新书《何以致败》刚上市几个小时内，亚马逊网站上就出现了上百条一星差评，但亚马逊网站的编辑随即删除了这些评论。
9月16日，当记者浏览亚马逊官网时，发现《何以致败》的评论有797条，而实名制用户的评分则为4.8。
16日的亚马逊评分
排在热门评论前三名的，有两位读者给出两星，一位给出一星。不过，浏览全部实名制评论时，五星评论却占大多数。
9月12日上市的书，第二天早上就有了1500多条评论，评论两极。出版方西蒙⋅舒斯特出版公司的乔纳森⋅卡普告诉媒体：“太不可思议了，几乎有1500多人一晚上就读完了希拉里的书，然后给出了两极化的评论。
网站详细追踪了这些评论，发现1500条评论中，“只有338条评论来自实名购书的用户”。同时，《何以致败》总的评分是3.2星，但Quartz指出“非实名制购书的用户平均评分是2.3星，而实名制用户的评分则是4.9。”