中国网厦门9月25日讯(通讯员 吴新雄 林楠)“客户都是爱惜他的车的,客户需要被告知,有哪些优质的润滑油,是可以保护他的爱车的。而打动客户的方法,是在不断的实践中摸索出来的,营销就是不断去尝试。”话音刚落,马巷加油站培训室里便响起了掌声。
为提升厦门石油润滑油销售团队整体素质,拓展、加深基层员工对润滑油相关业务知识的了解,9月25日上午,厦门石油人力资源部邀请长城润滑油有限公司福建销售分公司厦门代表处营销代表庄晖阳,来到马巷加油站,为翔安片区后备站长及业务骨干们开展了一场润滑油销售知识培训会。
培训会上,庄老师首先为大家讲解了内燃机油、液压系统用油和工业齿轮油等不同润滑油品种之间的区别,通过产品特点对比,使在场每一位学员增强润滑油产品知识;随后,庄老师又详细分析了润滑油对车辆养护的重要性,通过抓住客户痛点,为大家介绍了一些实用的营销技巧,并鼓励在场每一个人要积极做到开口营销、主动营销,才能够提升自己的营销技能。
近期,厦门石油营销管理部也陆续开展润滑油销售重点工作,通过开展润滑油专题会、解决加油站非油工作突出问题等,立足立足油站,抓好站内营销,培育滑润油忠实客户;同时,注重开发新客户,做大做强站外润滑油销售。