中国网三明10月12日讯(通讯员 李菊 林晓春)为了防止车辆未熄火加油时，高温尾气引燃现场油气，机动车辆在加油站加油时必须熄火加油。而两轮摩托车由于油箱盖位于驾驶者座位前，因此还要求座位上的人员下车加油。然而，仍有部分顾客因不理解而不听劝告。日前，在中石化森美三明分公司永安下渡加油站就发生了这样一起纠纷。
9月初的一天，下渡加油站内92号汽油加油岛两侧，许多车辆正有序的排队加油。当快要轮到一位骑摩托车的阿叔加油时，加油员提示其熄火加油，而他不但不熄火，还坐到摩托车后座上不下车等着加油。
当加油员再次提醒熄火下车加油时，他占着加油车位却发起脾气：“你不给我先加油，后面谁也别想加!”此时，后面排队的顾客还在焦急等待加油，生怕被他的一通叫骂耽误了时间。
见此情景，领班黄三姝立即将后面排队的客户引导到其它车道加油，并客气地将这位阿叔请进站长室坐下，态度诚恳地给与他沟通，解释熄火下车加油是出于安全考虑和企业规定。
经过黄领班的耐心劝导，这位阿叔的情绪逐渐稳定下来。理解了加油站要求自己熄火下车加油是出于安全操作的需要。于是他面带笑容的返回加油现场，配合要求接受了加油服务，并愉快的离开了……