“人嫌细微，我宁繁琐；不争大利，但求稳妥”。这是邮储银行人坚持的经营方针，更是邮储银行福州高宅路支行人在金融服务中遵守的服务准则。
近日，邮储银行福州高宅路支行营业厅正常营业期间，当班柜员接待了一位携带10万现金办理汇款业务的老年客户，通过交流得知，该客户年逾60岁，收款人系该客户女儿的一位朋友后，柜员立马提高了警惕，当场经客户同意，拨通了该客户女儿的电话进行情况了解及核实，确认非诈骗行为后，快速为客户办理了汇款业务，该客户对邮储银行尽职尽责尽心的服务感到非常满意，并表示以后有业务首选邮储银行。
自成立以来，邮储银行福州高宅路支行就始终坚持高质量的服务水平，不断提升服务、创新服务，与社会各界及广大客户真诚相伴、一路同行，见证并参与了新福州的巨大变革和发展，将优质、高效的“金牌服务”输送到每一个角落，让每一个普通人都享有最优质的金融服务。