中国网海峡频道1月14日讯 1月11日15：37分左右，中石化森美三明分公司明溪片区宝富加油站里，张站的手机铃声响起：“你好，我的小车在“明溪南”刚上高速公路就没油了，你们能不能帮我送点汽油过来？”“可以，按规定购买散装汽油需要办理个人身份登记。您发个手机定位，我马上开车去接您，办理身份登记手续后，就可以给您送油了，您看这样行吗？”“行呀，我等你！”
张站长开了十几分钟的车程，终于找到了路边求救的车主。带上车主一同返回站里办妥手续后，张站长用“便民桶”装了50元的92号汽油，返回抛锚车处并帮车主把油加好。
“太谢谢你了，一开始我只是打你电话试试能不能帮送一下油，没想到你那么爽快就答应了，还大老远的来回跑了两趟，这100元钱辛苦费你一定要收下。”
“这个钱不能收，为客户服务是我们的义务，如果你非要表示谢意的话，那就希望您以后多来我们站加油。”“一定！有这么好的服务我肯定会再来你们站加油的！”
一次急客户所急的送油举动，让客户心生感动，并认可了中石化加油站的品牌服务，这让张站长内心感到无比自豪。（张光斌 林晓春 胡光华）