本报北京2月8日电（记者 申少铁）国家卫生计生委日前在北京大学肿瘤医院召开例行发布会，介绍改善医疗服务，提升群众获得感有关情况。
“针对看病候诊时间长、交费时间长、取药时间长、看病时间短的现象，全国三级医院全面开展预约诊疗服务。”国家卫生计生委医政医管局副局长焦雅辉说，通过网络、电话、移动互联网等途径实现分时段预约挂号、检查等；借助网络，实现一站式结算、手机支付等缴费方式，缩短交费时间。
不少大医院开发了专用手机APP和微信公众号，患者和家属在手机上就能看到就诊提醒、检查检验结果，免去了多次往返医院的痛苦。国家卫生计生委的数据显示，截至2017年末，全国有4100余家医院有了可为患者提供信息查询和推送服务的手机APP。