中国网海峡频道5月30日讯 日前，中石化森美（福建）石油有限公司首台加油IC卡自助发卡机在福州长汀加油站正式启用，顾客携带身份证，在自助发卡机上简单操作约15秒，就可成功办理一张中国石化个人加油IC卡。
据悉，该加油IC卡自助发卡机采用现代网络技术、计算机控制技术及人机交互技术，将传统的柜台发卡服务转移到自助设备，实现了个人单用户自助开卡、充值、圈存、密码修改、挂失和开具发票等多项功能。客户持本人身份证原件，将身份证放在发卡机感应区，选择自助发卡，系统便会自动读取信息并进行身份联网核查，客户根据提示在发卡机上输入手机号并确认，即可成功办理中国石化加油IC卡。整个过程仅需15秒，方便快捷，免去了柜台办理需排队、复印资料、填写单据等一系列手续。
该公司启用加油IC卡自助发卡机，不仅优化客户服务体验，提高加油IC卡办卡效率，还可有效减轻公司发卡网点的工作压力，大幅度提升客户满意度。（郑志娟）