福建省消委会日前发布2018年度全省消费投诉数据分析。2018年度全省各级消费者委员会受理消费者投诉共计235492件，解决218843件，解决率92.93%，为消费者挽回经济损失17968.07万元。
2018年度全省受理消费者投诉中，投诉量排名前三位的是：合同问题的投诉43481件，占投诉总量18.46%；售后服务的投诉28669件，占投诉总量12.17%；质量问题的投诉23475件，占投诉总量9.97%。
与2017年相比，因合同问题引起的消费投诉同比增长明显，涉及售后服务投诉、质量问题投诉的比重呈现下降趋势。从消费者投诉商品类型看，投诉量位居前三位的依次是：食品类投诉52193件，占投诉总量的22.16%；日用商品类投诉19762件，占投诉总量的8.39%；交通工具类投诉10258件，占投诉总量的4.36%。（记者 林智岚）