中国网海峡频道讯（谢祥茂）近日，寿宁工商银行大堂经理在巡视过程中看见门口走进一位老伯，十分困难地拖着一个大袋子。大堂经理立刻迎上前去热情地询问老伯需要什么帮助，老伯焦急需要兑换大量零钱。寿宁工商银行大堂经理马上热情地帮助老人抬着袋子到休息区，安排好人员为客户清点。因硬币清分机故障再加上老伯的硬币是1元、5角、1角混合在一起，历经2个多小时的手工清点方才清点完毕，共4160.5元。老伯十分感动，连声感谢，说自己已经跑了好几家银行，都因业务忙、人手少暂时不能兑换，对寿宁工商银行不推辞的服务非常感激。
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