灾难无情人有情，面对突如其来的疫情，宁德市工商银行坚持责任担当，众志成城，为疾情防控单位提供高效金融服务，义不容辞支援疫情防控工作，践行社会责任。
一、建立辖内疫情报告制度，多渠道紧急采购防护物资。放假期间坚持各部门、各网点疫情报告，为网点配好口罩、消毒液、酒精等防疫必需品，员工配备口罩上岗，网点定时保洁消毒，并站在维护客户健康角度做好客户解释工作。
二、调整对外营业网点，做到服务不脱节。对全辖营业网点对外营业实行统筹再安排，确保每个县至少有一个网点开门营业，做到网点服务不脱节、安全有保障。
三、开通疫情防控应急绿色通道，减免各项手续费。上下联动，紧急调拨大额现金，备足现金，为各地卫生健康委员会和红十字会等政府机构、防疫企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，确保疫情防控相关业务到网点随申随办，及时支援疫情防控一线工作，彰显工行服务大爱无疆。
四、加大网点及自助设备消毒频次，现钞统一进行消毒后对外投放。对外营业网点张贴“温馨提示”，在网点“工行驿站”配备洗手液、消毒液等防疫用品，为办理业务的客户、快递小哥、环卫工人、出租车司机等提供消毒防疫服务。还第一时间联系消毒公司，每天对营业场所等进行清洁消毒，为开门对外营业的网点提供一个干净、卫生、整洁的整体环境。用实际行动为特殊时期的金融服务提供洁净安全的可靠保障。