中国网2月13日讯 1月25日,大年初一。
福建省将乐县漠源乡纪委副书记、监察组副组长王丽丽家里年味正浓,刚出院2天的母亲端上了正月初一早餐“标配”——年糕、豆腐、盖菜(又称长命菜),寓意步步高升、长命富贵。
可是,一场小别离却在即刻上演。
“福建省启动重大突发公共卫生事件一级响应,为全力防控新型冠状病毒,根据上级要求,全乡干部取消春节假期,立即到岗上班。”王丽丽还没来得及吃两口早餐,就接到乡党政办的电话通知,迅速收拾了几件厚衣服,叮嘱母亲几句便开车赶回乡里,重返工作岗位……
图为王丽丽下村发放疫情防控宣传单
这天,王丽丽像前几天一样,去村里执行防控任务,刚到村里,就看到几个群众聚在一起,好像在讨论什么。她立刻上前,耐心劝说群众散开。
村民倪昌仪说:“听他们说将乐有3例新型冠状病毒感染的肺炎啦?是不是我们乡里的?我们会不会被传染?”
面对村民紧张的情绪,王丽丽耐心地安抚他说:“大爷,您别紧张,先坐下,听我慢慢给你说......”
得知将乐的3例只是疑似病例,还需要等第二次检测,村民才放心的散去。
疫情让所有人都猝不及防,以往阖家团圆的春节景象也变得稀稀疏疏。
王丽丽回顾这些天来的经历,“紧张”如一张巨网,罩在大家的头顶。最主要是工作,当然也包括疫情。每天网络上铺天盖地的各种新闻报道、实时数据、救援信息......让每个人都不免面临着各种担心。
王丽丽想到其他同事,同样每天看着确诊人数的递增,戴着薄薄的口罩,看着穿着防护服消杀的医护人员,是否也感到压力和恐慌。
于是,她跟乡里心理学专业的学妹聊起了这事,决定发挥自己的专业特长,通过微信谈心,主动关心同事,打电话对压力较大的同事进行情绪安抚和压力疏导。
图为王丽丽在微信群里疏导在疫情防控一线的同事
“这几天排查入户,和重点人群接触很频繁,每天回家抱孩子时候都有点担心。”1月31日晚上,忙碌了一天的同事给王丽丽打电话聊到。
通话中,同事大部分时间都在谈论着工作。王丽丽教会他掌握呼吸放松技术,转移注意力,把情绪平缓下来。半小时的倾听与疏导,排解了同事因压力导致的不良情绪,让他们更好的保持奋战干劲和良好的精神状态。
图为王丽丽通过电话关心在疫情防控前线的同事
“睡眠质量如何、食欲如何、有什么让你感到压力大......”和蔼可亲的问候、科学严谨的健康和心理知识,王丽丽通过短短的拉家常的方式悄然进行着。她的电话、微信,俨然成了抗“疫”前线的知心热线。
图为王丽丽面对面了解同事的情绪状况
“在疫情防控的紧张阶段,干部们的工作压力相对较大,有一些焦虑情绪是正常的心理反应。我可以通过转移他们注意力、听他们倾诉、跟他们‘煲电话’来缓解他们的焦虑情绪。”王丽丽的话语彰显着爱心与专业。
尽管疫情还在肆虐,而阳台上养的绿萝开始苏醒了。开窗通风,阳光悄然洒在地板上,金光闪闪。这一切,分明听见了春的脚步声,近了,近了…… (刘应辉 江祎哲)