中国网海峡频道2月18日讯(通讯员 郑芳芳)新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,莆田石油勇担责任,主动防控,在为顾客提供安全消费环境的基础上,积极推行“无接触”式服务。
“无接触”式服务包括充值、圈存、加油、开具发票、洗车等业务。通过线上线下推广的方式,引导加油卡用户下载车e族APP进行线上充值,到站使用自助圈存机圈存后加油。引导非加油卡用户使用微信或车e族线上支付,减少现金的直接接触;需要开具发票时,推荐通过中石化森美福建微信公众号或车e族APP开具电子发票。同时,为做好加油洗车一条龙服务,莆田石油在17座洗车站点开展汽油单笔消费满200元赠送一次免费全自助洗车活动,其中12座站点在全自助洗车的基础上升级车辆消毒服务。
通过推行“无接触”式服务,大大减低了直接接触可能造成的交叉感染风险,深受顾客好评。