中国网海峡频道2月25日讯 连日来，福建石油深入贯彻落实习近平总书记在中共中央政治局常委会会议上的重要讲话精神和集团公司党组、销售公司党委疫情防控和生产经营工作要求，上下齐心，提高站位，切实增强疫情防控和有序复工的责任感和紧迫感，按照坚定信心、科学应对、精准施策、统一领导、联防联控等原则，守土有责、守土担责、守土尽责，确保实现零感染；统筹抓好疫情防控和经营工作，两手抓、两过硬。
福州石油：多举措调研市场需求 战疫情提销量
为平衡好经营和疫情防控的需求，进一步提高在成品油市场的竞争优势，福州石油在严格落实疫情防控各项措施的基础上，强化外部市场分析，组织加油站、营销经理以电话、微信、线上问卷调查等方式，主动联系客户，掌握市场行情，了解消费需求。积极协调大米、油、牛奶等大宗日用品货源的采购，及时调整便利店内外主副商品推头的陈列，以谷物类、奶类等家庭生活必须品为主，为客户日常生活购买需求提供有力保障。
持续加大战“疫”宣传力度，严格要求各片区合理使用公司配发的口罩、消毒液、酒精等防疫用品，每日对办公室、便利店、厕所、加油机等重要设施设备进行消毒，为员工和客户营造安全的环境，同时将“车e族”POS机等频繁使用的设备移到空气相对流通的现场，对需求指导协助的客户保持1米左右的安全距离，推广“无接触服务”。（肖京）
厦门石油：全力保障防疫期间市场供应
防疫期间，厦门石油落实责任、强化担当，部署落实疫情防控和市场保供工作，坚定信心、鼓足干劲，切实保障顾客的需求。
密切关注市场变化，加强与油品批发客户之间的沟通，及时了解客户单位复工情况和业务需求，协调做好油品配送工作。厦门市东部固废处理中心在防疫期间每天需处理3000多吨的固废垃圾，厦门石油商客部在了解这一情况后，积极协调做好油品配送工作，保障垃圾处理中心十几台大型机械的用油需求。
跟踪监测各加油站销量变化情况，以销量作为数据支撑，科学合理地进行优化排班。各加油站点根据实际情况，及时增加在岗人员，主动向顾客推荐车e族、微信支付等“无接触”电子支付方式，通过微信群等方式及时了解顾客需求并送货上门，全力做到防疫期间加油站服务不打折。
保障非油品供应，及时调配补充大米、粮油、消毒水等物资，满足民生需求。节前，厦门石油零管部提前部署，通过马巷仓库备货800余箱大米、和供应商预定1200箱大米。防疫期间，物流配送紧张，零管部积极协调解决货物配送问题，片区站点之间互相调剂、调运货物，确保市场需求。
持续做好员工后勤保障工作，向员工传递来自公司的关爱。防疫期间，厦门石油给员工每人增发300元伙食补贴，为油库和加油站员工发放672瓶护手霜，注重加强员工心理疏导，积极预防疫情对员工心理带来的不良影响，保障员工心理健康。（林楠）
宁德石油：下好三步棋防疫经营两手抓
为确保防控疫情、生产经营等工作有序开展，宁德石油全面实施严格的复工防疫措施，在保障员工健康安全前提下，合理进行返岗复工。
下好零售稳量的“制胜棋”。宁德石油根据各县市管控情况来调整经营策略，通过灵活优化排班、减少交接班频次等方式保障经营平稳运营。协调供货资源，积极补充订购粮油类商品，保证重点民生物资不断供、不脱销；紧急订购抑菌洗手液、家居消毒药等消毒清洁用品，为市民健康保驾护航。通过每日交接班安排员工做好清洁消毒，在加油现场醒目处张贴“本站已全面消毒”的告示，提升窗口服务形象。同时，减少员工和客户接触，积极引导顾客使用移动支付方式。
下好补库抢量“先手棋”。紧盯终端客户开工和复工情况，加强和客户的电话沟通，一户一策，确保客户不流失。提前介入，主动对接涉及物流、客运、制造等行业的大客户，跟进服务。密切关注政府相关公告，协助客户解决交通管制，及时配送油品。力所能及地为有防疫物资需求的客户，协助申请口罩、消毒水、酒精等物资，提升客户服务质量。
下好安全保障的“关键棋”。多渠道、全方面组织防疫物资采购，每日跟踪配发及使用情况，细化防疫物资管控，确保员工防护到位。通过微信、钉钉等软件进行办公，及时将上级相关防控要求、措施等信息传递到库站，传播正能量，提升士气。加强库站疫情期间的安全生产管理，特别强化库站低负荷高库存安全排查，同时充分利用信息网络，开展库站关键作业的视频抽查。（张璐婕）
莆田石油：经营防疫两手抓，履职尽责有担当
为了进一步将经营管理和疫情防控工作做细做实，莆田分公司紧跟市场变化，把经营工作的重心与履行社会责任、保证市场供应相结合。
莆田石油不但引进经过专家认证的中药杀菌天然沉香进入易捷便利店作为当季主打商品，还推出了加油满额送免费洗车消毒的全套服务，配合油非互促活动收获了广大顾客朋友满满的赞誉。在疫情防控方面，莆田分公司紧盯疫情发展趋势，始终将员工和顾客朋友的健康安全放在首位。一方面制定了详细的疫情突发预案，另一方面持续推广一站式”无接触“服务。目前，莆田分公司共组织辖区内加油站预案演练共计36场次，制作张贴防疫提示牌105张。（黄伟彬）
泉州石油：“疫情防控”+“生产经营”双硬核
正值疫情防控关键时期，针对返岗复工人员增多，为进一步贯彻省公司和地方政府工作部署，泉州石油全员行动，一手抓疫情防控，一手抓生产经营，在落实做好疫情防控的基础上，深化油站基础管理、落实物资统筹调配、加强客户开发维护，确保油品不断供，商品不涨价，服务不打烊，以实际行动践行初心使命。
党建引领，压实责任。党委班子每日调查疫情总体情况，研判疫情防控工作形势，分赴县片区和加油站落实部署疫情防控和恢复生产经营工作，慰问坚守一线的员工。通过“党员责任区”“党员示范岗”、主题党日等载体，发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，做到“油品不断供、商品不涨价、服务不打烊”。纪委畅通问题线索来源，公布信访举报电话、邮箱，督促防控举措落到实处，坚决纠治疫情防控过分注重填表格、要数据、报材料等问题，通过“五查”确保各项疫情防控工作责任落实到“最后一公里”。
统筹协调，保供市场。党委委员根据职责分工，抓好分管部门相关工作，紧盯市场和库存，做好油品二次配送协调、客户开单提油、便利店商品订单下达和配送协调，确保油品和便利店商品充足供应，全力维护正常的市场秩序。针对医疗救护车辆、防疫物资运输等车辆开通绿色通道，并做好对外宣传；推广“限时优惠专场”平台，并通过“无接触送货上门”，方便市民的生活需要；开展“只进一次站、加满一箱油、装满一车货”活动，推广加油卡、电子钱包、微信、支付宝等快捷支付方式，尽可能提供“无接触”服务。主动协调对7座洗车网点进行升级，客户可享受消毒洗车服务，同时开展加油满30升送免费洗车活动，打造更优质、安心的消费体验。
提前介入，锁定需求。每天动态跟踪、收集、整理、上报地方政府疫情防控措施和公告。通过微信、电话回访等有效方式，组织对辖区内有代表性的企业和各行业典型大客户的复工情况进行调研和跟踪，为后期扩销增量收集有效客户信息，提前谋划疫情管控解除后的营销准备工作。（官晓燕）
漳州石油：积极寻找提量增效突破口
漳州石油按照“一手抓疫情防控，一手抓经营管理”两手抓、两手硬的要求，及时关注地方政府防疫动态，紧跟市场企业复工节奏，全力以赴做好油品销售，尽最大努力提量增效，2月中旬完成全省系统首笔千吨直分销订单。
疫情防控阻击战打响以来，漳州石油全体干部员工快速反应，下沉一线细化各项防控措施，科学分析市场形势，有效把控销售节奏，组织客户开发团队通过电话、微信积极开展重点客户调研回访，同时，灵活深入工程建设、物流车队现场了解客户开工复工情况，多措并举做好客户复工情况跟踪，积极寻找提量增效突破口，科学有序推进经营复产。（王鸿儒）
龙岩石油：“四到位”落细落实防控经营
龙岩石油立足“四到位”，坚持防控经营两手抓，以坚定的信念、有力的举措,做好疫情防控的同时,打好市场变化应对战。
沟通联系到位。积极与当地政府部门建立联防联控，动态了解政府部门公布的疫情防控信息，想方设法联系购买口罩、消毒液等防疫物资，确保防疫物资配备到位。
油品配送到位。紧盯市场和库存，安排专人24小时值班，密切关注道路防疫管制情况，加强沟通联系，制定详细配送方案和应急预案，降低因交通管制等原因对配送的影响，确保成品油及非油品充足供应。
客户跟踪到位。开展“重中之重”项目、IC卡客户和小额配送开工复工调研,通过电话、微信等方式第一时间详细了解掌握开工复工情况和用油需求，充分做好市场回暖快速出击的准备，为打好市场变化应对战，助力完成年度经营销售工作打下良好基础。
防控监督到位。加强疫情防控监督工作，明确监督事项和要求，发动党员干部、员工群众投入疫情防控和保供监督工作中，上下联动、聚焦重点、强化检查，把纪律挺在疫情防控的最前沿，推动疫情防控各项工作落实落地，为全面打赢疫情防控阻击战提供坚实的组织和纪律保障。（傅美丽）
三明石油：着力抓好六个落实
落实“闻风而动”，掌握市场先机。随着政府支持企业复工复产的力度加大，三明石油未雨绸缪，闻风而动，主动出击。零售管理部开展客户复工情况调研，第一时间掌握客户复工信息，商业客户部主动忠诚客户的复工情况，截至14日，经营部门已与180多个汽、柴油重点客户进行了不见面的信息沟通。专门成立市场信息收集和分析小组，每日跟踪政府疫情管控政策、客户复工情况等市场动态，提前制定有针对性的营销措施，确保“一站一策”“一户一策”落地。
落实“油品不断供”。及时收集各县市疫情防控指挥部对进出道路的管制措施，提前与商务、交通等部门洽商，采取开具“车辆通行证明”和调整配送油库等措施，确保了运油车辆正常通行，目前加油站库存充足，未发生脱销断档。为应对返程复工的消费高峰，提前做好谋划，自2月3日起，分批次垫高加油站库存。
落实“商品不涨价”。春节前已备好价值200多万粮油、方便面、除菌洗手液和除菌剂等民生商品，在大米热销时又紧急调拨10350包大米，确保便利店商品充足供应，不涨价。1月份基础品类销售额776.4万元，同比53%，实现2020年开门红。
落实“服务不打烊”。利用短信、微信公众号、微信客户群等网络资源动员客户通过网上办理各项油品业务；大力推广加油卡、电子钱包、微信、支付宝等快捷支付方式。细化防控措施，提供安全消费环境。加油站每日2次对加油现场、便利店、门把、收银区、卫生间等重点区域进行消毒；加油站设置“废弃口罩专用垃圾桶”收集使用后的废弃口罩；在加油站明显区域粘贴“本站已消毒”提示性广告。
落实“安全生产”。对加油站进行420多次视频抽查，到翁墩油库进行实地检查，排查油罐高位运行，排查各种安全隐患，特别针对加油站酒精、消毒液的使用进行检查指导，防范风险。
落实“有序返岗”。认真落实省公司疫情防控工作领导小组有序返岗的相关规定，实行到岗办公与居家办公相结合，实现员工有序返岗。公司按需安排员工返岗，到岗人员实行实名监测管理。居家办公人员使用VPN办公权限和中森美企业微信权限完成每日工作，实行每日微信签到，强化工作督办考核，确保各项工作有序开展。（李崟）
南平石油：保障油品供应，助力复工复产
自新冠肺炎疫情发生以来，南平石油想方设法，确保市场平稳供应，严格落实“油品不断供”“商品不涨价”“服务不打烊”要求。
提倡无接触式及线上服务。根据设备设施情况，启用自助/半自助加油机和加油卡自助加油通道，通过微信公众号及防控自助服务倡议书大力宣传自助功能和线上服务，引导客户使用自助加油、自助圈存、手机加油、线上充值和线上开票电子功能，切实减少员工与顾客接触的距离和频次，以无接触式服务和线上服务，给顾客安全的消费体验。
致力于非油品营销新“点子”。为全区24座全自动洗车机添加消毒液，把洗车网点升级为“消毒站点”，免费为客户车辆提供消毒服务，为客户车辆出行提供安全保障。
坚决保障油品天然气的安全稳定供应。各县市（片区）紧盯市场和库存，未雨绸缪，做好油品和非油商品的采购、物流、调运等工作，确保油品、天然气充足供应，坚决维护正常的生产经营秩序。加油站油品、易捷便利店内粮油、米、面等食品类商品正常供应。（戴致萍）
物流中心：多管齐下保障油品供应
物流中心领导班子高度重视，提前准备，从地付预控管理、服务对接、工艺改造、疫情防控等方面研究部署防疫期间保供与防疫的各项措施，全方位保障防疫期间的市场油品供应工作。
加强地付管理，落实预控管理。物流中心组织各油库开展自查自纠工作，重点排查设备设施完好性，确认付油台备品备件满足生产、应急需求，做好预控管理，确保地付现场安全运行。
加强服务对接，稳定市场供应。物流中心全力配合油品供应处做好油品保供，提前对接油品计划，满足市场需求；提升从发油、验票、门岗三个服务“窗口”的服务质量，广泛听取评价意见，提高服务质量，为客户、油罐车司机提供一个舒适、满意的环境。
加强工艺改造，保障高标油品供应。组织做好石井油库工艺改造项目收尾的同时，与油品供应处落实好98#船运计划无缝衔接，提前联系第三方检定机构，在98#具备出油条件的当天，对发油鹤位进行标定，确保春节期间高标号油品的市场供应。
严密疫情防控，确保员工健康。物流中心成立领导小组，紧急部署，下发应急方案，明确分工和要求，要求各级严阵以待，强化责任意识，抓好防控任务落实，同时，以疫情暴发为背景，组织开展实战模拟防疫拉动演练，提高员工疫情防控应急能力。
福建石油将以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，按照集团公司董事长张玉卓要求，突出重点，分类指导，决不松劲，把疫情防控工作再抓细、再抓实，严防死守，针对近期复工复产新形势新特点，精准研判、精准施策、精准应对，尽最大努力防扩散、防输入，一手抓经营，一手抓防疫，筑牢铜墙铁壁。（洪兰兰）
（文章编辑：林珊）