“从进站到加油再到付款离开，全程不超3分钟，连车门都没有打开。真是太方便了。”何先生说道。如今，发生在何先生身上的这个中国石化加油场景正在被越来越多的车主所熟悉。
3月15日，中国石化电子钱包一键加油功能全国上线。一键加油具有电子钱包充值、消费、开票、导航等功能，泉州车主可通过“中国石化加油卡掌上营业厅”APP、“中石化一键加油”微信小程序、中石化一键加油APP、车E族APP注册登录后，开通电子钱包，绑定车牌并选择油品标号，选择加油站或导航到附近加油站，即可完成从订单下达到加油全部环节的线上操作，实现“即加即走”。
管理人员下基层培训
时下，都市生活节奏加快，如何提升加油效率和用户的消费体验成为摆在众多加油站面前的一道难题。一键加油大大提高加油站现场通过率，缓解了客户高峰期排队拥堵等现象，全程免下车、免现场开票，安全无接触，更加有效降低当前疫情传播风险。
迅速响应，精心部署
石化钱包一键加油上线后，泉州石油高度重视，迅速响应，通过经营微信群、电话等方式，第一时间做出安排部署，要求各县片区迅速行动起来，抓细抓实推广工作，有序推进一键加油的管理和运营工作。目前，“一键加油”已在中石化泉州石油全部在营加油站进行推广使用。
管理下沉，培训督导
管理人员下基层培训
各县片区迅速响应，要求全体管理人员下沉油站培训、帮扶、督导。要求站长要能熟练操作，处理各类异常情况。重点培训引导员工流利应用营销话术、消除顾客疑虑、协助顾客顺畅使用。同时号召大家通过朋友圈、客户群等进行宣传。针对现场使用过程中发现的如部分站点APP导航位置不准等问题，进行统计汇总，第一时间反馈上报。
积极推介，沟通引导
各加油站利用班前班后会加强“一键加油”业务操作培训，学习营销推介话术，让每个员工都能熟练操作步骤和方法，积极引导现场顾客使用。
“一键加油零接触，不下车的加油方式为我们的加油员和客户筑起了一道安全防线，成为了疫情期间除了口罩，酒精的另外一种防疫神器。不仅如此，随着我们公司对一键加油的深入推广，越来越多的客户感受到了一键加油的“油站精准找，加油不下车，开票不排队”的便利。”站长们对一键加油的深入应用都充满了信心！
走访客户推介
结合"五进"，不忘推介
各县片区还结合企业复工复产，主动开展“五进”营销、顾客走访活动，利用给顾客赠送防疫物资、洽谈业务的契机，宣传推介石化钱包“一键加油”。
一键加油业务，将使得以后的营销手段更接地气、更精准、更能个性化有效融入客户的生活 。接下来，泉州石油将加大线上线下宣传推介力度。加大员工培训力度，强化员工应知应会操作知识。制定石化钱包考核奖励方案，提升员工推广动力，将一键加油推广活动融入到劳动竞赛活动中，全员行动，全员发力，久久为功！（张正威 习慧娟）