中国网海峡讯 随着复工复产不断推进,城市的夜晚又开始热闹起来了。在做好疫情防控的同时,夜间消费市场再度活跃,超市就是其中一个重要的组成部分。加油站作为24小时营业的消费场所,先天具有发展“夜经济”的优势。
中国石化漳州石油拥有130余座加油站,夜间常常是繁忙的景象。随着生活水平的提高,百姓的消费空间和时间不断延展。漳州石油加油站大部分建于交通要道,不仅在市区、国道、省道沿线,即使在偏远的自驾游线路上,晚上都有车辆经过,连夜赶路的旅人都是“夜经济”的潜在客户。而身处繁华闹市的加油站即使无车进站,也是周边居民采购生活用品的一个不错选择。
漳州石油以消费者需求为导向,除了提供汽油、柴油加注服务外,这里还有24小时营业易捷便利店,集休闲、金融、生活为一体,便利店商品涵盖酒水、香烟、饮料、食品和汽车、生活用品等商品,充分满足广大顾客的需求。易捷便利店还设置客户休闲区,24小时全天候为旅客提供一个路途中休息的地方,调节、放松长时间驾驶的紧张,消除路途身体疲劳,为漳州夜间经济注入新动力。
与此同时,漳州石油积极优化夜间服务,进一步强化基础管理,集中对大站、重点站实施檐口和罩棚亮化节能工程改造。亮化工程改造后,有效提升加油站夜间美化、亮化形象,增强加油站在夜间的辨识度和客户视觉效果,提高夜间客户的进站率和满意度,推动加油站夜间消费,成为地方经济发展的助推器。
在提升服务品质上,中国石化漳州石油围绕“我要卖什么”和“客户需要什么”为导向,采取线上线下灵活互动,联手第三方外卖配送服务平台,接入本地生活化服务平台配送,下单购买易捷外送产品,在3公里内可享受不超过60分钟的配送到家服务,以满足客户在非工作时段的消费需求,将加油站打造成过往车辆和周边居民“去了不想走”的“人•车•生活驿站”。(王鸿儒)