中国网10月13日讯（俞子凡） 13日上午，数字福州暨“e福州”建设情况新闻发布会在福州海峡国际会展中心举行。记者在会上了解到，截止10月11日，“e福州”平台总用户数已突破715万，日均活跃用户突破30万，峰值突破80万，各类应用服务使用次数超3.3亿人次。
据“e福州”平台相关负责人介绍，2019年，福州市数字政府服务能力城市排名位列优秀梯队首位，网上服务能力指数在全国32个重点城市中排名第9，政务公开排名居全省首位。其中，12345平台在2020年全国政务热线运行评比中荣获“全国十佳热线奖”，位列全国副省级城市和省会城市第一。在优化行政效能方面，“e福州”打造15分钟便民生活圈。在社区、银行、便利店等人员密集区域投放了230台“e福州”自助服务终端，实现公交月卡办理、不动产相关事项打印等104个便民服务事项在终端上“就近办”，老百姓在家门口就可以打印相关证明，办理各类服务。“e福州”正逐步实现多事项渠道的整合，实现APP、PC线上办理，终端线下办理的“线上线下”相结合的服务模式。
下一阶段，“e福州”还将深化社会化运营服务工作，继续优化完善“15分钟便民服务圈”，投放更多的自助终端，实现“e福州”便民自助终端在五城区的全覆盖；提升企业服务平台能力，扩充服务内容，助力优化全市营商环境，不断强化信息惠企综合服务能力；在“三办合一”的基础上，打造多端同源的统一服务体系；建立“e福州”合作生态圈，面向应用开发者、服务提供者和生态合作伙伴，共建“e福州”平台；将“e福州”的服务范围，拓展延伸至闽东北，实现跨区域的“互联互通，一码通行”，推动闽东北经济协作区协同发展。