20日16时许，巴彦派出所接到报警称在东河一停车场有婴儿被锁在车内，随后，消防员赶到现场将车窗砸烂后将男婴救出。
民警到达现场后看到，两名女性用矿泉水瓶不停的敲打副驾驶的玻璃，车内一名男婴趴在玻璃上大声的哭泣。
因撬车门需要专业工具，民警立即联系消防队，消防员赶到后，对汽车的状况进行评估，认为砸烂后排座的小玻璃是损失最小的营救方式，并且也不会伤害到孩子，征得车主同意后，民警与消防员用应急安全锤将汽车后玻璃砸烂，打开车门救出了被困的男婴。
男婴的母亲告诉民警，孩子只有10个月大，她停好车后，因孩子在路上尿湿裤子，她的母亲便将孩子放到副驾驶的位置，并把车门关上，就在她们下车去后备箱找裤子时发现车门已经锁上，透过车玻璃她们看到孩子拿着遥控钥匙在玩耍，见妈妈和姥姥在车外后男婴将遥控钥匙扔在座位上，趴在车玻璃上哭泣。
民警提示，家长外出开车携带小孩，应该时刻关注小孩在车内的情况，下车前一定要带小孩一起下车，将车钥匙等物品放到孩子拿不到的地方，切勿疏忽造成严重后果，而当发生类似事件时候，家长要在第一时间稳定小孩的情绪，并及时报警求助。