中国网9月27日讯 9月27日，中国人寿保险股份有限公司福建省分公司在公司培训中心举办了“福建国寿分业经营20周年”新闻发布会。中国人寿福建省分公司何幼平副总经理、公司相关部门的主要负责人出席了发布会。
中国人寿福建省分公司1996年分业经营以来，公司业务持续快速发展，从1996年全省系统总保费收入7.78亿元，增加至2015年总保费收入131.95亿元，是分业初期保费收入的近17倍，福建国寿是福建保险市场唯一一家年保费收入超百亿元的保险公司。公司总资产已达550亿元，是二十年前的231倍。
何幼平副总经理表示，分业经营20年来，福建国寿砥砺前行，秉持“成己为人 成人达己”的理念，发扬“团结奋进、积极向上、爱拼敢赢、争创一流”的企业精神，成为我省机构最全、人员最多、业务规模最大、资产实力最强的寿险公司。
在销售服务方面。二十年分业经营的快速发展，使得福建国寿至今已拥有超过6万人的专业营销队伍，他们以专业、热诚、更值得信赖的姿态，为超过3000万人次的客户服务。在个性化定制、差异化服务上福建国寿以客户为中心，通过“国寿1+N”服务，为各级别客户提供内容丰富的紧急救援、健康咨询和贵宾关乎等增值服务。 “国寿客户节”“牵手国寿”“国寿小画家”“VIP客户年会”等系列客户活动品牌，深受客户的信赖。
在保险理赔方面。20年的经营历程，福建国寿在服务举措、理赔承诺、应急赔付方面不断完善创新，通过流程变革与IT创新，强化了销售与服务融合，成为全国系统科技运营的先进单位。并成为中国人寿四个创新试验区之一，通过e宝账、云快核、微回访、智能排队等项目的推进，大大提高了运营效率，客户体验良好。
在履行社会责任方面。福建国寿在经营发展的同时鼓励和支持各级机构、员工和营销员积极参与捐资助学活动，支持见义勇为事业，通过帮扶结对、志愿者服务、慈善捐助、关怀慰问等方式参与社会公益事业。2015年全省各分支机构分别通过当地红十字会、慈善总会、计生协会、残联等公益机构为贫困家庭、困难学生、残疾人等群体捐赠514.58万元；2016年1-9月已捐赠306.77万元。
福建国寿积极推进集团总部与地方政府加强合作，实现了中国人寿集团公司与福建省政府、福州市政府签署战略合作协议，并引入寿险长期资金参与地方经济建设。今年“9.8”投洽会上，我司集团项下子公司-中国人寿投资控股有限公司与南平市政府签订合作意向，将投资20亿元在武夷新区建设养生养老社区“国寿嘉园”。
未来发展。进入“十三五”，中国经济步入新常态的攻坚期和结构深度调整的关键期，随着新“国十条”和保险业“十三五”规划的颁布，保险作为以化解和控制风险为使命的行业，其定位、角色将更加重要，发展空间更加巨大。福建国寿未来也将充分把握机遇，坚持加快发展、领先发展、协调发展、绿色发展、创新发展、合规发展的理念，通过产品创新、策略创新、技术创新，深化改革，进一步发挥商业保险的风险保障与社会管理功能，为持续推动福建社会经济发展而努力奋斗。