据中国之声《央广新闻》报道,近两年,不少厂商都纷纷在电商平台上推出了“电商专供”产品,而“电商专供”商品自从进入公众视线起,就一直褒贬不一。在卖家眼里,电商专供产品向来是促销大战和销售奇迹的主力军。但在一些消费者眼里,它却经常被贴上“便宜没好货”、“质量缩水”的标签。那么究竟什么是“电商专供”产品?和线下实体店的商品有何区别?
北京的刘小姐此前在某电商平台购买了一款电商专供的纸巾,但收到货后却发现其质量比起超市里卖的缩水不少。
刘小姐说:“我是在某大型电商超市上买的卷纸,包装跟我在超市买的一模一样,并且是这个品牌在做活动,算下来比超市便宜一半。但买回来之后手感明显要轻很多、也薄很多。后来去超市比对过,在不显眼的位置对克数是有标注的,比超市的货要轻很多。”
而有着同样遭遇的消费者不在少数,金先生在购买了一款网上专供的电风扇后,心里也对其质量产生了质疑。“之前在某宝上买了一个电风扇,上面标注是线上专供,品质和实体店一模一样的。但是有过担心,因为我在实体店逛的时候产品比网上要贵几百块钱,买到家之后感觉噪音比实体店的要大一点。”
而记者在某电商平台上搜索发现,此类电商专供商品不在少数,小到日化用品、服装鞋帽,大到彩电空调等家用电器。那么这类商品到底和普通商品有何区别?针对某款品牌空调,记者咨询了该电商的客服人员。
客服介绍说:“您说的这款冷暖空调是商家特殊定制的,是京东专门代理的,其他平台没有售卖。”