车管大厅内，前来办事的群众依次排队，等待业务办理 赵溢清/摄
中国网讯（刘婷 通讯员 范学）9月30日上午，家住安徽省寿县板桥镇、在上海打工的张先生，兴奋的带着自己新买的车子前往寿县车管所入户。早早就来到车管大厅的他发现车管所办证大厅内人头攒动，很多驾驶员都和他一样，赶在“十一”假期前夕回乡办理车架管业务，但是办理业务窗口的工作人员却忙而不乱。
张先生在工作人员的指引下有序排队，依次办理拓印、入户等相关手续。临近十一点半，还有最后一项没有办理完毕，正准备找个地方吃饭，下午继续办理，前台工作人员告诉他：为了应对节前业务高峰，给广大驾驶员提供更多方便，车管所全体工作人员推迟下班时间，直至办理完上午全部的业务。张先生选择到自己心仪的车号后，满意的离开了车管大厅。
民警认真为群众办理“一点通”业务 赵溢清/摄
“十一”假期将至，为使各项业务工作平稳有序开展，最大限度地给办事群众提供高效、便捷的服务，寿县交警大队车管所针对外出务工人员利用节日返乡期间办理相关手续的情况，做出周密部署安排，多措并举，积极应对业务高峰。
在岗延时，服务群众。针对办事群众众多、业务量大的实际情况，车管所严格落实“一窗式”，大力推行延时服务制度，加班加点，保证送走最后一名办事群众才下班，决不让群众跑第二趟，端正服务态度，提高群众满意度。9月29日，办事大厅送走最后一名办理手续的群众时，已是晚上7点。
导办咨询，便民快捷。高峰期，车管所积极做好大厅秩序维护，确保各项业务有序开展。为提高群众办理手续效率，车管所要求咨询导办人员积极指导群众填写业务表格，引导群众正确办理各项手续，为群众提供业务咨询，保证群众快速、便捷办理各项业务。
民警为群众办理新车入户业务，仔细填写表格 赵溢清/摄
岗位负责，打造品牌。车管所要求服务窗口严格落实各项规定，倡导“我的岗位我负责、我的岗位您放心”，牢固树立“品牌意识”，在工作台摆上姓名职务牌，打造“为民服务”品牌，塑造车管民警良好服务形象。严格按照车管所等级化评定标准，确保办理的机动车、驾驶人业务数据准确、规范。整个业务高峰期，全所办理的各项机动车、驾驶人业务无任何异常数据，各项业务超期、违规率为零。所领导带领业务大厅值日警官负责维护大厅办公秩序，协调指导各业务受理窗口业务工作，及时解决业务疑难问题，提高了工作效率，受到车主和办事群众的好评。
抓住源头，强化管理。为切实加强道路交通安全源头五类重点车辆管理，所领导研究制定详细工作方案，在业务高峰期全力以赴保证完成各项业务工作的同时，积极依托窗口，加强对全县重点车辆管理。在办理业务过程中，对发现的重点车辆逾期未年检、逾期未报废、违法未处理等情况，及时通知、督促车主处理。在做好便民服务工作的同时，加强了对机动车和驾驶人的源头管理。
寿县交管大队业务咨询台，工作人员在岗积极引导群众办理业务 赵溢清/摄
据了解，仅9月29日一天，车管所共办理注册登记71辆、转移登记11辆、转入登记11辆、变更登记3辆、抵押登记18辆、委托检验10辆、车辆检验24辆、车辆注销登记7辆、初次申领驾驶证2份、补换领驾驶证64份、驾驶人审验89人。