【现场问政】
在8月29日的电视问政直播现场，有市民投诉：市区阿青龙虾店排风机发出的噪音和排出的气体对住户影响大。9月10日晚上10时，记者回访发现，该店最高声音强度达77分贝，严重超过国家噪音验收标准。
除此之外，记者还在市区宇雷路上发现不少烧烤店油烟净化装置很多已经老化破损，造成油烟和气味的收集处理不够彻底，严重影响了周边住户的日常生活。
同样，在市区灯塔新村和厦河商城，小餐饮店卫生状况差劲，表现在设施不完善、从业人员卫生意识差，环境卫生脏乱等方面。
【回应承诺】
“阿青龙虾店扰民看似是个案，其实是丽水整个餐饮业的问题。”莲都区副区长王世强表示，我们丽水没有餐饮功能区划，导致餐饮店“四处开花”。针对此案件，已安排环保部门，国庆后一周内完成处理。
市城管执法局处州分局局长蔡通友回应，宇雷路一些烧烤店的油烟净化器问题为上一阶段排查还未涉及到的部分。接下来，将马上组织排查并处理。同时，对于市区其他区域的餐饮店再次进行排摸。
市市场监督管理局副局长邱文锋说，包括市区灯塔新村和厦河商城等地在内的小餐饮店卫生状况差确实反映了监管没有到位的情况。此类餐饮店大多为夫妻店，都为低收入群体，因此存在管理过后再次出现的尴尬局面。下一步，将会联合区市场监督管理局加强管理，不给“创文明城市”拖后腿。
【专家点评】
温州大学马克思主义学院教授张小燕则认为，历史的原因，使得我们丽水商住混杂。但这并不是餐饮店乱象存在的理由。g20峰会西湖上跳起芭蕾告诉我们，只要官员肯作为，解决油烟、噪音扰民问题并不是困难之事。
“油烟是一种致癌物，对于居民不是简单的异味问题，更是直接影响其生命健康的大问题。”浙江汇时律师事务所律师吴津表示，在《行政许可法》中规定，对涉及有重大利益关系的行政许可，要听取利害关系的意见。油烟问题是上升到国家法律层面的问题，因此，市场监管部门在审批餐饮经营许可执照时，要进行严格审查，并听取区域内周边群众意见。
丽水市委党校副教授李百顺认为，餐饮店卫生状况差，可采取监控或者发挥居委会、学校等监督力量进行取证查处。另外，在执法过程中，确立执法文明理念，加深法律条款和精神的理解，实现执法的科学性和有效性。
（见习记者蓝吴鹏）