昨天,新民晚报"夏令热线"报道标价1元“外滩水”卖3元事件(坍台!?“外滩水”标价1元卖3元 竟是个别营业员发“高温财”)后,黄浦区外滩风景区管理办公室即出台了五条整改措施,涉事销售商家也已立即着手整改。在记者进一步采访中,他们纷纷表示:谁再“跳价”卖“外滩水”,谁就走人。
风景办出台五条措施整改
昨天下午,黄浦区外滩风景管理办公室主任倪卫星专门给记者发了如下五条整改措施:
1、责成两家售水企业严肃处理当班加价销售的员工,并制定整改措施,书面报风景办;
2、保证纯水的足量供应不断档;
3、在每辆售水车前制作醒目的告示牌,“所有饮料冰冻不加价,纯水不分大小瓶一律一元/瓶”;
4、企业加强日常的明查暗访,检查结果与员工的考核奖励和续聘加薪挂钩;
5、风景办聘请外滩街道志愿者担当“啄木鸟”,不定期暗查,对售水及其他为游客服务的经营项目,尽力杜绝此类现象。
倪卫星介绍,1元”外滩水“自2010年引进外滩观光平台销售。当时,虽然水的批发进价就达到了八九角一瓶,但为了“逼走”原来长期形成的无证售水摊贩,也为了更好服务于观光游客,体现外滩良好的社会形象,管委办与进场销售商签约约定的销售价还是1元/瓶。此后,“外滩水”不但成功快速“逼退”了原有的无证售水摊贩,还成了外滩高质量服务的一大特色。
尽管,随着人力成本增加等因素,同样品牌的“外滩水”,在超市里的批发价就已经略高于1元/瓶,有关方面曾从成本考虑,对是否坚持按1元/瓶的价格销售,一度有过提价想法,但多方权衡后,还是决定,即使亏本,也要把1元“外滩水”这一高质量特色服务继续延续下去。
闻悉记者现场采访后,管委办就立即调查——调查发现,“涨价”系销售商个别工作人员私自所为;调查后,外滩风景区管委办即着手研究整改措施。
而相应商家,也立即向管委办汇报了有关情况,并承诺立即整改。其中,“冰露”销售方于前晚就紧急赶制了醒目告示牌:“所有饮料冰冻不加价,纯水不分大小瓶一律一元/瓶。”昨天一大早,这样的告示牌即贴到了流动饮料车醒目位置。