本报10月2日讯（记者黄胜芳）“有缘千里来相会，去个厕所要排队”。今天上午，济南市旅游服务质量社会监督员（“旅游啄木鸟”）走进趵突泉、千佛山、大明湖等景区巡视，助残扶幼，劝阻抽烟、随手乱丢垃圾等不文明行为，体验园区硬件设施和服务管理水平。总体上，各大园区服务人员充裕，景区在细节上亮点颇多，人性化设置也得到“啄木鸟”肯定。不过，也存在一些问题：和全国的景区一样，三大名胜景区都出现女厕排队现象。“啄木鸟”呼吁，黄金周期间，增设流动厕所，增加物品寄存处。
在趵突泉，大量木制座椅深得游客喜爱，公园里随时可见保洁人员在捡拾垃圾，保安和园区服务人员也在不断提醒游客注意安全；在大明湖和五龙潭，安保人员和服务人员随处可见，为游客答疑解惑，人流虽大但秩序井然，景区工作人员在得知厕所有异味时表示立马整改；千佛山园区工作人员得到“啄木鸟”反馈后表示，将对路边商贩的高音喇叭进行劝阻，并将在黄金周期间增设一些座椅和流动厕所。包括千佛山南面的佛慧山顶上、开元寺遗址旁、大佛头等重要景点处，也将考虑增设流动厕所和休息座椅，并增加物品寄存处。
在趵突泉公园，“啄木鸟”还发现一男子逃票行为。早上9点，一名自称北京人的男子涉嫌逃票，经过录像反复回放，确定该男子存在逃票行为。“啄木鸟”武嵩表示，对恶意逃票行为，建议将其列入旅游不诚信黑名单，一年内全国a级景区不得进入。