三星Note7召回 工商提醒停用手机
因电池爆炸问题，该款手机在泉销量不佳
泉州网10月12日讯 （记者李菁）昨日，三星Note7手机因电池爆炸问题，正式宣布在国内召回共计190984台该款型号手机。记者走访泉州市场后发现，Note7手机在泉州销量一直不容乐观，工商部门提醒消费者停止使用该手机，并尽快进行产品更换或全额退款。
据了解，消费者可联系原销售商进行退货、换货，也可以通过顾客服务热线（400-810-5858）进一步了解具体情况。三星此次有两种措施实施召回：（1）免费为消费者更换其他型号全新三星手机，并退还两个产品之间的差价，赠送购物券300元；（2）按照原购买价格全额退款，同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星（中国）投资有限公司承担。
昨日，记者走访泉州市场发现，一部分经销商已经得知了召回计划，并愿意第一时间为已经购买Note7手机的市民进行换货或者全额退款。但是，也有一部分小的手机经销商表示对召回政策还不太清楚。工商部门建议，消费者可以直接拨打三星的顾客服务热线进行咨询，选择自己觉得最便捷的召回方式。
有泉州业内人士表示，Note7上市以来销量一直不容乐观。
“卖得不好，产品一上市就在全球大面积召回，现在信息这么发达，中国的消费者第一时间都知道了，大部分人不可能冒险购买。”一位手机销售人员告诉记者，此前来店咨询Note7的市民很少，可谓惨淡。他觉得，虽然Note7的部分新技术对于“三星粉”来说存在一定吸引力，但是手机爆炸这种事关威胁人身安全的大问题让人不容忽视。
“事实上，三星手机在泉州的热度这两年已经有所下降了，新产品一上市就出现这样的问题，业内早就知道这个型号已经完全废了，而且还会影响到其他系列的销售。”一位经销商说。他认为，Note7上市后立马遇到电池爆炸问题，三星原本想着“秒杀”iPhone7的梦想破灭了，大家的注意力转移到了iPhone7身上。而从价格上看，追求实惠型产品的市民，则可能觉得三星的价格太高，将目标转移到同为Android系统的国产手机上。